Rezervasyon danışmanlığı, araç hazırlığı, teslim-iade kontrolü, bakım planlama ve müşteri desteği aynı kayıtlı iş akışının parçalarıdır. Ekibimiz her rezervasyonda doğru aracın, doğru zamanda ve doğrulanmış bilgilerle hazır olmasını hedefler.
Kişiye bağlı, takip edilemeyen işlemler yerine görev, kontrol listesi ve operasyon notlarıyla desteklenen bir çalışma düzeni kullanırız. Böylece yoğun dönemlerde dahi müşteri talepleri, araç güvenliği ve hizmet standardı görünür kalır.
Neler sunuyoruz
Size Nasıl Destek Oluyoruz?
Her ekip aynı rezervasyon kaydı üzerinden koordineli biçimde çalışır.
Rezervasyon desteği
Tarih, lokasyon, sürücü ve araç beklentisi birlikte netleştirilir.
Detaylı bilgiFilo hazırlığı
Temizlik, yakıt, kilometre, evrak ve hasar kontrolleri tamamlanır.
Detaylı bilgiTeslim ve iade
Araç durumu fotoğraf ve kontrol kayıtlarıyla karşılıklı doğrulanır.
Detaylı bilgiYolculuk desteği
Değişiklik, süre uzatma ve operasyon talepleriniz kayıt altına alınır.
Detaylı bilgi